隐私政策：你在新银河留下的信息如何被使用

留下信息的情况只有两类：一是你在页面上浏览，二是你主动把内容提交给我们。

• 浏览站点页面地址、进入时间、停留时长、来源链接、浏览器与操作系统类型、屏幕尺寸。这些由站点在服务端记录，用来判断哪个栏目被找得最多、哪类页面容易让人停下来。
• 目录纠错你的称呼、联系邮箱、指出的栏目与条目位置，以及你看到的实际情况。如果问题与显示有关，可以附一张截图，截图里不必包含与问题无关的内容。
• 入口咨询与合作沟通你写下的联系方式、公司或机构名称、希望了解的服务方向，以及你对合作节奏的具体要求。

我们只记录处理你的问题直接需要的字段。证件号码、银行账户、人脸与指纹这类数据与上述场景没有关系，我们不会请你提供。

• 回复你的问题用你留下的邮箱把处理结果发回去，包括入口位置、涉及的索引编号，以及我们做了什么改动。
• 核对目录纠错确认你指出的条目属于哪个类别、在哪一版里出现过，改好之后把这次改动记进变更说明。
• 判断站点哪里不好用把访问数据汇总成栏目热度与页面停留分布，用来决定下一季度优先整理哪些索引。汇总只看整体走势，不追到某一个人。
• 挡掉异常请求识别短时间内的大量抓取与可疑访问，保护站点的正常打开速度，让宽屏长文能顺顺当当读完。

你的联系邮箱不会出现在任何公开页面上，也不会被用来发送与你提交内容无关的推广信息。

不同用途的信息按不同周期保留，到期由系统按批次清理。

• 查看范围目录运营组与客户服务组按处理需要查看具体记录，每次查看留下操作日志。
• 技术支持只在排查故障或安全事件时接触访问日志，日常不查看反馈内容。
• 到期处理记录到期后从在线系统清除，不另存副本，也不再用于任何统计。

保存期间以账号权限分级和操作留痕的方式管理，能打开具体记录的人限于处理当前问题所需的岗位。

• 查询想知道我们记录了你哪些内容，发邮件到 service@starlogin-xinyinhe.com.cn，写清提交时用的邮箱和大致时间，我们把清点结果回给你。
• 更正称呼、机构名称或联系邮箱写错了，指出需要修改的字段，我们改正后回复确认。
• 删除要求删除反馈记录与联系邮箱，核对无误后执行，并在回复里告诉你处理结果。
• 停止联系不想再收到针对某次提交的后续邮件，回复一句说明即可，我们不再主动联系。

以上请求统一走客服邮箱，也可以拨打 17996204956。入口指引、目录纠错与变更说明查询同样走这两个渠道，工作日 9:00-18:00 内回复。

• 版本行更新条款有调整时，本页顶部的版本号与修订季度同步变化，改动发生在哪一段，正文里对应位置也一并换掉。
• 变更说明单列一条涉及记录范围、使用用途或保存期限的变化，会在内容笔记的变更说明里单独列出，写清改了哪一段、为什么改。
• 生效判断修订后的版本自顶部标注的季度起执行，此后继续使用站点即按新版本处理。

上一次调整发生在版本 5.0，入口层级压缩到两层，本页同时删去了与旧层级相关的说明段落。